全面了解与培训有关的事宜

      专家指出，在报名之前，学员应通过主动听取师长、同学意见，登录BBS论坛等方式，全面了解自己想要报名的培训领域的状况，最好找这一培训领域的“航空母舰”型机构，全方位了解他们的培训师资、教室效果、座位安排等事项，适当关注退班退费、插班、转班等规定。

理解合同条款意思

      专家还指出，在与培训机构签订合同时，对有关条款要字斟句酌地推敲，深刻理解条款的意思，做到对不公平的不予接受，对需要规定但未规定的主动加入。如退班问题上，许多辅导班禁止退班，但对因培训机构原因造成无法组班的情形却避而不谈。若学员对此不加弥补，产生纠纷时，培训方可能要求仅返还学费，其他损失不予赔偿。实际上，无法组班应视为根本违约，应承担违约责任，赔偿学员因此而遭受的损失。

与培训机构签订细致的合同

      据了解，现在大多数培训机构与消费者之间并没有签订合同，只是在消费者报名后出具发票，这也使得很多消费者在上当受骗后无法更好地维护自己的权益。

      笔者了解到，近期北京民办教育协会正在酝酿起草民办教育消费合同，力图为消费者和培训机构提供标准合同样本。据北京民办教育协会马学雷秘书长介绍，消费者目前在培训机构的消费中很多是没有正式合同的，所以在交钱付费时的收据收条、招生简章、协议都要保留好，消费者也要向培训机构索要尽量详细的课程安排，包括要求具体哪位老师上几节课等都要写清楚。

依约保存证明材料

      民商事纠纷中，证据极为重要。培训报名中，培训机构明显处于强势，学生作为弱势群体更要注重证据材料的保全。如不要因急于兑奖刮开定额发票，以至丧失退班的有利条件；不要因工作人员不允许，就放弃复印报名表等等。只有谨慎行事，方能有效防止高高兴兴报名、疙疙瘩瘩考试、索赔束手无策的不良后果。

（转自凤凰网）